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FAQs
常见问题
关于仓库
Q 1: StorHub趣存自助仓™有何种尺寸的仓储单元提供？
A: 我们的仓储单元大小从不足1立方米至超过100立方米，有多种尺寸可供选择。
Q 2: 我是否可以同其他人共同使用我的仓储单元？
A: 您可以免费增添一位除您以外的客户与您共同使用您租用的仓储单元，只需在登记时增加另一位客户的信息即可。但如您需要增加第三位及以上的客户共同使用该仓储单元，我们需要额外收取50元/人的一次性手续费。
Q 3: StorHub趣存自助仓™是否提供手推车以便我将物品运送到我的仓储单元？
A: StorHub趣存自助仓™大楼内拥有多辆手推车，免费供您自由取用。
关于时间
Q 1: 仓储单元租赁的最短及最长期限是多久？
A: StorHub趣存自助仓™提供灵活的租赁期限，一个月起租，按周计算。（促销活动不适用）
Q 2: 我可以在何时进出我的仓储单元？
A: 所有客户均可在全年任何时段（每周7天、每天24小时）随意进出存取自己的物品。
关于安全
Q 1: StorHub趣存自助仓™是否提供任何保险？
A: StorHub趣存自助仓™已为存放单元所属项目购买了保险，如因趣存原因造成存放物损失的，趣存在保险赔付范围内承担赔偿责任。
Q 2: StorHub趣存自助仓™具有高规格的安保设施吗？
A: 是的，我们设有二十四小时监控，同时我们使用门禁系统，为客户提供安全可靠的仓储环境。另外，您也可以安装您自带的锁具以确保您个人储物仓的安全。
Q 3: StorHub趣存自助仓™不允许存放哪些物品？
A: StorHub趣存自助仓™不允许存放活的动物（生物）、易腐物品、易燃易爆物品（液体、燃料等）、有毒物品（含有毒素的材料等），及法律所禁止的任何物品。
关于预定
Q 1: 我可以采用何种支付方式？
A: 我们接受银联、VISA、万事达信用卡、支付宝及现金等各种支付方式。客户也可将款项电汇至StorHub趣存自助仓™银行账户。
Q 2: 以公司/个人名义登记时，需要准备哪些文件或证件？
A: 公司：公司营业执照（或副本）复印件，加盖公章，经办人的身份证件复印件。
个人：个人身份证或护照复印件。

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