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FAQs
常见问题
关于仓库
Q 1: StorHub趣存自助仓™有何种尺寸的仓储单元提供？
A: 我们的仓储单元大小从不足1立方米至超过100立方米，有多种尺寸可供选择。
Q 2: StorHub趣存自助仓™是否提供手推车以便我将物品运送到我的仓储单元？
A: StorHub趣存自助仓™大楼内拥有多辆手推车，免费供您自由取用。
关于时间
Q 3: 仓储单元租赁的最短及最长期限是多久？
A: StorHub趣存自助仓™的仓储大楼是自有产权，可以长期存放，也可按周租用，灵活方便。
Q 4: 我可以在何时进出我的仓储单元？
A: 所有客户均可在全年任何时段（每周7天、每天24小时）随意进出存取自己的物品。
关于安全
Q 5: StorHub趣存自助仓™是否提供任何保险？
A: StorHub趣存自助仓™已为存放单元所属项目购买了保险，如因趣存原因造成存放物损失的，趣存在保险赔付范围内承担赔偿责任。
Q 6: StorHub趣存自助仓™具有高规格的安保设施吗？
A: 是的，我们设有二十四小时监控，同时我们使用门禁系统，为客户提供安全可靠的仓储环境。另外，您也可以安装您自带的锁具以确保您个人储物仓的安全。
Q 7: StorHub趣存自助仓™不允许存放哪些物品？
A: StorHub趣存自助仓™不允许存放活的动物（生物）、易腐物品、易燃易爆物品（液体、燃料等）、有毒物品（含有毒素的材料等），及法律所禁止的任何物品。
关于预定
Q 8: 我可以通过什么途径预订仓库？
A: 拨打电话400 800 2999或关注“StorHub趣存自助仓”公众号-智能仓 可直接预订。
Q 9: 我可以采用何种支付方式？
A: 我们接受银联、VISA、万事达信用卡、支付宝及现金等各种支付方式。客户也可将款项电汇至StorHub趣存自助仓™银行账户。
Q 10: 以公司/个人名义登记时，需要准备哪些文件或证件？
A: 公司：公司营业执照（或副本）复印件，加盖公章，经办人的身份证件复印件。
个人：个人身份证或护照复印件。

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