FAQs
常见问题
关于仓库
Q 1: StorHub趣存自助仓™有何种尺寸的仓储单元提供?
A: 我们的仓储单元大小从不足1立方米至超过100立方米,有多种尺寸可供选择。
Q 2: StorHub趣存自助仓™是否提供手推车以便我将物品运送到我的仓储单元?
A: StorHub趣存自助仓大楼内拥有多辆手推车,免费供您自由取用。
关于时间
Q 3: 仓储单元租赁的最短及最长期限是多久?
A: StorHub趣存自助仓的仓储大楼是自有产权,可以长期存放,也可按周租用,灵活方便。
Q 4: 我可以在何时进出我的仓储单元?
A: 所有客户均可在全年任何时段(每周7天、每天24小时)随意进出存取自己的物品。
关于安全
Q 5: StorHub趣存自助仓™是否提供任何保险?
A: StorHub趣存自助仓™已为存放单元所属项目购买了保险,如因趣存原因造成存放物损失的,趣存在保险赔付范围内承担赔偿责任。
Q 6: StorHub趣存自助仓™具有高规格的安保设施吗?
A: 是的,我们设有二十四小时监控,同时我们使用门禁系统,为客户提供安全可靠的仓储环境。另外,您也可以安装您自带的锁具以确保您个人储物仓的安全。
Q 7: StorHub趣存自助仓™不允许存放哪些物品?
A: StorHub趣存自助仓™不允许存放活的动物(生物)、易腐物品、易燃易爆物品(液体、燃料等)、有毒物品(含有毒素的材料等),及法律所禁止的任何物品。
关于预定
Q 8: 我可以通过什么途径预订仓库?
A: 拨打电话400 800 2999或关注“StorHub趣存自助仓”公众号-智能仓 可直接预订
Q 9: 我可以采用何种支付方式?
A: 我们接受银联、VISA、万事达信用卡、支付宝及现金等各种支付方式。客户也可将款项电汇至StorHub趣存自助仓™银行账户。
Q 10: 以公司/个人名义登记时,需要准备哪些文件或证件?
A: 公司:公司营业执照(或副本)复印件,加盖公章,经办人的身份证件复印件。
个人:个人身份证或护照复印件。

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